Особисто можна звернутись:

Адреси ЦНАП м. Запоріжжя та його територіальних підрозділів:

https://cnap.zp.gov.ua/contacts

Графік роботи:

https://cnap.zp.gov.ua/schedule/schedule_1

• Заява;
• копія паспорта громадянина України / тимчасового посвідчення громадянина України / посвідки на постійне проживання / посвідки на тимчасове проживання / посвідчення біженця;
• витяг з реєстру територіальної громади (зареєстроване місце проживання);
• документи про родинні зв’язки (для дружин – свідоцтво про шлюб, для батьків – свідоцтво про народження загиблого/загиблої, для дітей загиблого – свідоцтво про народження тощо);
• свідоцтво про смерть або рішення суду про зниклого безвісти;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН);
• банківські реквізити (в форматі IBAN) для взяття на облік до реєстру територіальної громади для отримання виплат з місцевого та обласного бюджету;
• копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);
• фото 3х4;
• згода на обробку персональних даних;
• копія документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до законодавства (у разі звернення законного представника або уповноваженої особи).

А також підставою для надання статусу є:

• сім’ям волонтерів, які надавали волонтерську допомогу ЗСУ, іншим військовим формуванням, правоохоронним органам під час АТО та ООС, відсічі Повномасштабного вторгнення РФ (п. 2 частини першої ст. 10¹ Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”):
  • договір про провадження волонтерської діяльності (за наявності);
  • свідчення командира в/ч про надання волонтерської допомоги частині, завірені печаткою військової частини;
  • довідка (витяг з наказу) керівника Антитерористичного центру при СБУ, Генерального штабу ЗСУ про добровільне забезпечення або добровільне залучення до забезпечення проведення АТО, ООС, або рішення суду про встановлення факту добровільного забезпечення або добровільного залучення до забезпечення проведення АТО, ООС;
  • висновок судово-медичної експертизи (крім визнання безвісти відсутнім).
• сім’ям осіб, які брали участь в АТО у складі добровольчих формувань, та в подальшому такі добровольчі формування були включені до складу ЗСУ та інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів (п. 3 частини першої ст. 10¹ Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”):
  • довідка (витяг з наказу) керівника Антитерористичного центру при СБУ, Генерального штабу ЗСУ про виконання добровольчим формуванням, завдань АТО у взаємодії із ЗСУ, МВС, Нацгвардії під час перебування безпосередньо в районах АТО;
  • документи про безпосереднє виконання завдань АТО (витяги з наказів, розпоряджень, книг нарядів, матеріалів спеціальних/службових розслідувань за фактами отримання поранень), або письмові свідчення не менш як двох свідків з числа осіб, які разом з такою особою брали участь в АТО та отримали статус УБД дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • висновок судово-медичної експертизи.
• сім’ям осіб, які брали участь в АТО у складі добровольчих формувань але в подальшому такі добровольчі формування не були включені до складу ЗСУ та інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів (п. 4 частини першої ст. 10¹ Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”):
  • клопотання про надання статусу члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України керівника добровольчого формування, до складу якого входила особа, та письмові свідчення не менш як двох свідків з числа осіб, які разом з такою особою брали участь в АТО та отримали статус УБД, або особи з інвалідністю внаслідок війни, або учасника війни;
  • довідка (витяг з наказу) керівника Антитерористичного центру при СБУ, Генерального штабу ЗСУ про виконання добровольчими формуваннями завдань АТО у взаємодії із ЗСУ, МВС, Нацгвардії та іншими утвореними відповідно до законів України військовими формуваннями та правоохоронними органами;
  • висновок судово-медичної експертизи.
• сім’ям військовослужбовців ЗСУ, Нацгвардії, СБУ, Служби зовнішньої розвідки, прикордонної служби, поліцейських, осіб рядового та начальницького складу ДСНС, осіб, які входили до складу ДФТГ, працівників підприємств, установ, організацій (п. 5 частини першої ст. 10¹ Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”):
  • документи про безпосередню участь особи в АТО, ООС, довідка про безпосередню участь особи у відбитті Повномасштабного вторгнення РФ, за формою згідно з додатком 1 до постанови КМУ від 23.09.2015 № 740;
  • сповіщення про смерть (при наявності);
  • постанова (рішення) відповідної військово-лікарської
  • (лікарсько-експертної, медичної) комісії (крім випадків, коли особа пропала безвісти).

Для заявників з числа членів сімей осіб, які входили до складу добровольчого формування територіальної громади (ДФТГ):

• контракт добровольця територіальної оборони;
• довідка видана командиром військової частини Сил ТрО ЗСУ під безпосереднім керівництвом і контролем якого провадиться діяльність ДФТГ, довідка про безпосередню участь особи у відбитті Повномасштабного вторгнення РФ, за формою згідно з додатком 1 до постанови КМУ від 23.09.2015 № 740;
• висновок судово-медичної експертизи (крім випадків, коли особа пропала безвісти).

Для заявників з числа членів сімей працівників підприємств, установ, організацій:

• документи про безпосереднє залучення до забезпечення проведення АТО, ООС;
• документи про виконання особою мобілізаційних завдань (замовлень) для участі у здійсненні заходів, необхідних підчас відбиття Повномасштабного вторгнення РФ, або направлення (прибуття) у відрядження для безпосередньої участі в АТО, ООС (витяги з наказів, розпоряджень, посвідчень про відрядження, книг нарядів, матеріалів спеціальних/службових розслідувань за фактами отримання поранень, документи, що підтверджують виконання підприємством, установою і організацією мобілізаційних завдань (замовлень), а також документи, що були підставою для прийняття керівником підприємства, установи і організації рішення про направлення особи у таке відрядження;
• висновок судово-медичної експертизи (крім випадків, коли особа пропала безвісти).

УВАГА! у разі відсутності документів для заявників з числа осіб, зазначених у пункті 5 частини першої ст. 10¹ Закону, документи витребовуються місцевим структурним підрозділом з питань ветеранської політики в уповноваженого органу або в особи у рамках міжвідомчої взаємодії між суб’єктами владних повноважень у формі документів або відомостей

сім’ям осіб, які приймали участь у відсічі Повномасштабного вторгнення РФ (п. 6 частини першої ст. 10¹ Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”):

• довідка за формою згідно з додатком 1, видана Мінветеранів.

В разі поданні для подовження посвідчення, яке раніше було видане Департаментом соціального захисту населення Запорізької міської ради, подається лише:

• заява;
• копія паспорта громадянина України / тимчасового посвідчення громадянина України / посвідки на постійне проживання / посвідки на тимчасове проживання / посвідчення біженця,
• витяг з реєстру територіальної громади (зареєстроване місце проживання);
• посвідчення члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці, яке треба подовжити.

УВАГА! Дружина/чоловік або діти загиблих (померлих) в кінці заяви обов’язково власноруч повинні зазначити:

Дружина – повторно в шлюб не вступала, в разі змін в сімейному стані зобов’язуюсь повідомити та повернути отримане посвідчення.

Дитина – в шлюбі не перебуваю, в разі змін в сімейному стані або народженні дитини зобов’язуюсь повідомити та повернути отримане посвідчення.

В інших випадках, окрім заяви, необхідно надати копії документів, на підставі яких було встановлено статус.

Заява