ЦНАП

✅ Відстрочка!

Коли? Де? Як?

Вознесенівський (Центральний) ЦНАП м. Запоріжжя та його територіальні підрозділи приймають відвідувачів на відстрочку по графіку роботи ЦНАП.

Будемо намагатися прийняти всіх, кому це необхідно.

Чому кажемо, що будемо намагатися, бо для нас, як і для вас, ця послуга зовсім нова.

☝️‼️ Ми НЕ приймаємо рішення про відстрочки, а лише приймаємо заяви (тобто є фронт-офісом, а ТЦК та СП залишається субʼєктом, який ці рішення приймає).

У нас ви зможете подати заяву на усі види відстрочок (АЛЕ не забувайте про можливість подати самостійно через "Резерв+").

❓ Як саме працює процес оформлення?

Докладніше від Мінцифри: ⤵️

🗒 Приходите в ЦНАП ОСОБИСТО з документами: паспорт, РНОКПП, військо-обліковий документ та пакет документів за вашим типом відстрочки.

❗️Адміністратори ЦНАП НЕ уповноважені на консультування щодо умов отримання відстрочки. За консультацією ви можете звернутись до Безоплатної правової допомоги, приватних юристів, ТЦК та СП, інших суб'єктів.

Адміністратор засобами порталу "Дія" відправляє ваші документи до ТЦК та СП.

Система автоматично перевіряє, чи не подавали ви раніше заяву, яка ще на розгляді.

Якщо є незакрита заява — нову подати не можна, треба чекати результат за попередньою.

Якщо немає і ви маєте право на відстрочку — заяву автоматично передають до того ТЦК та СП, де ви перебуваєте на обліку.

❗️Якщо ви не перебуваєте на обліку в ТЦК та СП — рух заяви зупиняється. Повідомлення про це надійде до кабінету адміністратора ЦНАП на порталі "Дія". Спочатку треба стати на облік в ТЦК та СП за місцем проживання, і тільки потім подавати заяву про відстрочку.

Чекаєте на рішення ТЦК та СП: ⤵️

🟢 Позитивна відповідь — користувач "Резерв+" отримує сповіщення в застосунку, а відмітка про відстрочку автоматично з’являється в його електронному військово-обліковому документі. ТЦК та СП відправляє результат у ЦНАП. ЦНАП друкує оновлений обліковий документ із відстрочкою та повідомляє вас про готовність. Його також можна оформити та роздрукувати через власний кабінет на порталі "Дія" або "Резерв+".

🔴 Негативна відповідь — адміністратору ЦНАП через портал "Дія" прийде повідомлення про відмову, а вам на електронну пошту — форма із зазначенням причини відмови, підписана КЕП ТЦК та СП.

Ми також повідомимо вас про це.

✅☝️ Звертаємо увагу! З метою своєчасного отримання відстрочки військовозобов’язаними,  адміністратори  ЦНАП м. Запоріжжя та його територіальних підрозділів будуть приймати відвідувачів як за живою чергою, так і за попереднім записом за допомогою електронної черги.

Просимо ставитись із розумінням у разі утворення черг, бо ми надаємо 500+ послуг для всіх категорій громадян. ❤️